Perlindungan Data Privasi Pengguna Dikemas kini 2026

fm885 Dasar Privasi – Cara Kami Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Privasi anda adalah keutamaan fm885. Halaman ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul, cara ia digunakan, bagaimana ia dilindungi dan hak anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.

Penyulitan SSL Data Tidak Dijual Kawalan Penuh Pengguna Data Tersimpan Selamat Kuki Diurus Telus Pematuhan Malaysia Hak Pemadaman Data Penyulitan SSL Data Tidak Dijual Kawalan Penuh Pengguna Data Tersimpan Selamat Kuki Diurus Telus Pematuhan Malaysia Hak Pemadaman Data

1. Maklumat yang Kami Kumpul

Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform fm885, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat. Jenis maklumat yang dikumpul adalah seperti berikut:

  • Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang anda daftarkan semasa membuka akaun fm885.
  • Maklumat pembayaran: Butiran transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), termasuk kaedah pembayaran yang digunakan seperti FPX atau dompet digital. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh — pemprosesan pembayaran dilakukan melalui pembekal yang selamat.
  • Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, alamat IP, jenis pelayar dan resolusi skrin. Data ini dikumpul secara automatik untuk memastikan platform berfungsi dengan betul pada peranti anda.
  • Data penggunaan: Halaman yang anda lawati, tempoh masa sesi, permainan yang dimainkan dan tindakan yang dilakukan dalam platform. Ini membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna.
  • Kuki dan teknologi penjejakan: Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan log masuk dan pilihan bahasa anda. Butiran lanjut diterangkan dalam bahagian kuki di bawah.

fm885 hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk tujuan operasi platform dan tidak meminta maklumat yang tidak relevan dengan perkhidmatan yang disediakan.

2. Bagaimana Maklumat Anda Digunakan

Maklumat yang dikumpul oleh fm885 digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

  • Mengesahkan identiti dan menguruskan akaun pengguna termasuk log masuk, keselamatan akaun dan pemulihan kata laluan.
  • Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia serta menyimpan rekod transaksi untuk tujuan pematuhan dan pengesahan.
  • Memberikan sokongan pelanggan yang lebih baik dengan memahami sejarah aktiviti dan isu yang dilaporkan oleh pengguna.
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, perubahan terma atau kemas kini platform melalui e-mel yang didaftarkan.
  • Mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, penggunaan berbilang akaun atau sebarang pelanggaran terma perkhidmatan.
  • Meningkatkan fungsi dan antaramuka platform berdasarkan data penggunaan aggregat yang tidak diidentifikasikan secara peribadi.

fm885 tidak menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.

3. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform fm885 menggunakan kuki — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda — untuk meningkatkan fungsi dan keselamatan sesi anda. Terdapat beberapa jenis kuki yang digunakan:

  • Kuki sesi: Digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa anda menyemak imbas platform. Kuki ini dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
  • Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa antara muka supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
  • Kuki keselamatan: Membantu mengesan akses yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada percubaan log masuk yang tidak sah.

Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform termasuk keupayaan log masuk. fm885 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan.

4. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Penyimpanan dan Keselamatan

Semua data peribadi yang dikumpul oleh fm885 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan industri standard. Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas operasi mereka sahaja. fm885 menggunakan protokol SSL untuk memastikan semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga.

Kami menyimpan data akaun dan transaksi selagi akaun anda aktif. Selepas akaun ditutup, data mungkin disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan pematuhan yang berkenaan di Malaysia.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

fm885 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Maklumat hanya dikongsi dalam situasi terhad berikut:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi dalam RM bagi pihak kami — mereka tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
  • Dalam kes penggabungan atau pengambilalihan perniagaan, di mana pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu.

5. Hak Anda sebagai Pengguna dan Cara Menghubungi Kami

Hak Akses, Pembetulan dan Pemadaman

Sebagai pengguna fm885, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

  • Hak akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan rasmi fm885.
  • Hak pembetulan: Sekiranya maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Anda juga boleh mengemas kini maklumat tertentu terus melalui tetapan akaun dalam platform.
  • Hak pemadaman: Anda boleh memohon untuk memadam akaun dan data peribadi anda. Kami akan memproses permintaan ini mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan. Data transaksi kewangan mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu mengikut undang-undang Malaysia.
  • Hak untuk menarik balik persetujuan: Sekiranya anda telah memberikan persetujuan untuk sebarang penggunaan data pilihan, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa.

Perubahan Dasar dan Hubungi Kami

fm885 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan melalui e-mel yang berdaftar atau notis dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini.

Untuk sebarang pertanyaan, permintaan akses data atau aduan berkaitan privasi, sila hubungi pasukan fm885 di: [email protected]

Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami untuk maklumat am tentang platform. Untuk soalan berkaitan akaun, log masuk melalui halaman Log Masuk dan gunakan saluran sokongan dalam platform.

Ada Pertanyaan tentang Privasi Data Anda?

Pasukan fm885 sedia membantu. Hubungi kami melalui e-mel sokongan atau layari bahagian FAQ untuk jawapan segera tentang perlindungan data dan penggunaan platform.

Soalan Lazim Log Masuk Akaun
English